MCSS Help-Desk

Das MCSS Support Team hilft Ihnen gerne weiter.

 

 

MCSS Support – Herzlich Willkommen

Der E-Mail Support hilft Ihnen gerne weiter, wenn möglich in weniger als 6 Stunden. Als registrierte User stellen Sie Ihre Anfragenach dem Login in unserem Ticket-System.

Ticketsystem:
Nach dem Login können Sie direkt online Supportanfragen in unser Ticketsystem eintragen, die innerhalb der zugesicherten Zeit bearbeitet werden. Sie erhalten von unserem System automatisch eine Bearbeitungs-ID, auf die Sie sich dann bei evtl. Rückfragen beziehen können. Des Weiteren erhalten Sie von unserem Ticketsystem automatisch E-Mails über den aktuellen Stand der Bearbeitung.

FAQ und Wiki
In diesen Bereichen haben Sie die Möglichkeit nach typischen Antworten zu häufig gestellten Fragen zu suchen oder im Wiki tiefer in die Informationen einzusteigen. Klicken Sie einfach auf den gewünschten Link.

– Die FAQ-Liste  – Allgemein     – Onboarding

Das MCSS Wiki

 

MCSS Ökosystem

MCSS Ökosystem

 

Sie haben noch keinen Zugang zum MCSS Support?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Wir freuen uns auf Sie.

 

MCSS AG
MioCloud Solution Systems

Robert-Perthel Straße 77a
50739 Köln

Telefon
+49 (0) 221 47 44 77 44
Telefax
+49 (0) 221 47 44 77 55
e-Mail
info(at)mcss-ag.de

Geben Sie hier Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht ein.

Datenschutz-Einwilligung

15 + 1 =